Veracruz, Ver.- La Secretaría de Turismo (Sectur) de Veracruz informó que no hay denuncias formales por presuntos cobros excesivos de palaperos y prestadores de servicios en playas de Veracruz-Boca del Río. La dependencia llamó a los usuarios a presentar reportes para dar seguimiento a los casos.
El titular de la dependencia, Igor Rojí López, expuso que, pese a las quejas difundidas en redes sociales sobre presuntos cobros excesivos en playas de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, no ha recibido denuncias oficiales.
“En la secretaría no tenemos ninguna denuncia. Pero si me pueden hacer llegar los datos podemos revisarlo. Pásenme los datos y vamos a atenderlo”, expresó.
Ante la cercanía del periodo vacacional de verano, el funcionario manifestó que es necesario fortalecer la regulación y supervisión de los prestadores de servicios turísticos para evitar afectaciones a los visitantes.
“Sí, claro (que se debe regular el costo). Las playas son vigiladas por los ayuntamientos y nosotros también tenemos que estar en pláticas con los (estos) para regular todo ese tipo de prácticas; sobre todo la limpieza, que los prestadores de servicios turísticos den productos de calidad”, expuso.
Rojí López afirmó que la atención a visitantes y la supervisión de las zonas de playa forman parte de las acciones permanentes de la dependencia en los destinos turísticos con mayor afluencia.
“Yo estoy permanentemente caminando y atendiendo todos esos temas”, comentó. Además, explicó que durante sus recorridos mantiene contacto con usuarios y prestadores de servicios para identificar posibles problemáticas.
Sectur informó que, además de revisar aspectos relacionados con costos y servicios, se trabaja en coordinación con los municipios para garantizar la limpieza y atención en las playas.
Con el inicio de la temporada vacacional de verano próximo, las autoridades estatales y municipales prevén reforzar la supervisión de servicios turísticos en playas de Veracruz-Boca del Río.
La Secretaría de Turismo reiteró que las denuncias formales son necesarias para investigar y atender posibles irregularidades.
