Xalapa, Ver.- Ante el retraso de la publicación del reglamento para la operación de las empresas de grúas en la entidad, se han incrementado el número de quejas que llegan a la Comisión de Tránsito, Transporte y Vialidad del Congreso de Veracruz.
En entrevista, el diputado Juan Enrique de los Santos, que preside la comisión, afirmó que todos, tanto ciudadanos como legisladores, están esperando los lineamientos para regular el servicio de arrastre de vehículos y evitar abusos.
En Veracruz dijo operan más de 20 concesiones de grúas y cada semana reciben entre 50 y 100 denuncias en el Congreso, en comisión que preside, sobre abusos o cobros indebidos.
El legislador de Fuerza Por México, y que es del ramo del transporte, comentó “seguimos a la espera igual. El gobernador, cuándo vino aquí en su comparecencia nos dijo que, en el mes de febrero, ya es marzo y seguimos a la espera. El anterior secretario que renunció nos dijo que en noviembre pasado; seguimos en espera”.
Comentó que sigue imperando el mal servicio y la mala atención de los ciudadanos, y eso genera preocupación entre los legisladores, porque ellos reciben las quejas.
“Por semana estamos recibiendo de 50 a 100 quejas semanales. Del arrastre, el cobro excesivo, que llegan (a las oficinas de las empresas) y no los atienden. Aunque hay algunas que dan buen servicio, eso también hay que decirlo”.
Evitó decir qué empresas incurren en irregularidades, sin embargo, sí comentó que son varias y que algunas están operando con permisos federales en zonas estatales, y viceversa, lo que afecta a los automovilistas.
No descartó que se pueda realizar una iniciativa para regular la operación de las grúas en Veracruz, sin embargo, para saber la ruta legal están esperando que se publique el reglamento
