Con la puesta en marcha del Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL), se espera que las denuncias sobre violaciones a derechos laborales se multipliquen y, por tanto, ocurra una “enorme activación de inspecciones laborales” en los centros de trabajo, advirtió Alejandro Salafranca, titular de la Unidad de Trabajo Digno de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Señaló que cada año se aplican entre 30 y 50 mil inspecciones para verificar las condiciones de trabajo, salud y seguridad, de las cuales entre 3 mil y 5 mil son producto de quejas recibidas por la dependencia a través de correos, oficios, llamadas, mensajes o entregas directas.
Sin embargo, este último número puede “multiplicarse” y alcanzar entre 8 mil y 10 mil quejas anuales, “si la ciudadanía se empodera” de esta nueva plataforma que les permite ya denunciar violaciones a sus derechos laborales o reportar accidentes de trabajo.
Al referirse a las 50 mil inspecciones laborales anuales, dijo: “las fuentes que disparan estas inspecciones son varias, desde la propia planeación de la Secretaría, desde el sistema aleatorio de sorteos. Y otro fundamental y medular, son las denuncias, las quejas y el reporte de los accidentes. Esta es una fuente enorme de activación de inspecciones”.
En conferencia de prensa realizada en la sede de la STPS, Salafranca explicó que la recepción de quejas por correos, oficios o mensajes complicaba el control, seguimiento y atención de las mismas. Sin embargo, con el SIQAL el objetivo es contar con un “sistema ordenado, amigable y que respete el anonimato, pero que garantice la transparencia y la trazabilidad de las denuncias”.
Un punto importante es la ampliación del alcance de la denuncia: cualquier persona, no solo los trabajadores directamente afectados, puede presentar una queja si observa irregularidades, incluyendo vecinos o transeúntes.
Expuso que entre 2023 y 2025, se registraron casi 8 mil quejas y accidentes reportados; las entidades federativas en las que se recibió la mayor cantidad fueron el Estado de México (13 por ciento), Jalisco (10 por ciento), Ciudad de México (9 por ciento), Hidalgo (7 por ciento) y Guanajuato (6 por ciento).
Fernando Siliceo del Prado, director de Inspección Federal del Trabajo, indicó que las denuncias que más realizan los trabajadores en México es por pago de salarios, salario mínimo, aguinaldo, jornada laboral, no pago de utilidades o que se pague parcialmente la PTU, son los principales indicadores y representan 70 por ciento de las violaciones laborales.
Resaltó que desde la puesta en marcha el 4 de septiembre a la fecha, el SIQAL se han recibido 281 reportes, de ellos 240 son quejas, 27 reportes por incumplimiento de contratos colectivos y 14 reportes de accidentes laborales. Para acceder a los servicios de este sitio web (https://siqal.stps.gob.mx) es necesario registrarse con un correo electrónico, a fin de generar un usuario y una contraseña.
Siliceo informó que para el ejercicio 2025 se proyectó un total de más de 42 mil inspecciones, pero al tercer trimestre del año ya se han realizado poco más de 30 mil, por lo que esperan superar la meta.
