Fermín Pérez Vargas, gerente de la División Oriente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), dio a conocer que se prevé un incremento en las tarifas del servicio de energía eléctrica, pero que se contempla que éste no rebase el porcentaje de la inflación acumulada en el país, estimada en más del 8 por ciento.
Entrevistado luego de haber encabezado una guardia de honor ante el monumento a don Miguel Hidalgo y Costilla, el funcionario federal explicó que están esperando la notificación de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) sobre el porcentaje que se aplicará a las tarifas en los próximos meses.
“Estamos esperando las indicaciones, porque la tarifa no la establece directamente la CFE, estamos esperando la notificación por parte de Hacienda y el Senado para que nos indiquen cuál es el margen del cual se estarían ajustando las tarifas”, añadió el funcionario federal.
El gerente de la División Oriente de CFE indicó que el ajuste se hace anualmente y que es parte del ingreso a la Federación, por lo que Hacienda es la que debe notificar; confió en que este aumento al costo de la energía no “pegue en el bolsillo de los trabajadores”.
De las quejas que reciben de los usuarios por el servicio que les brinda la CFE, comentó que en muchos de los casos es el desconocimiento del manejo de la tarifa y a veces es el descuido en el consumo que tenemos en los domicilios lo que provoca esto y el envejecimiento de las instalaciones, principalmente.
En ese tenor, destacó que la Comisión trata de brindar una asesoría permanente de cómo llevar a cabo una reducción: “cuando es necesario hacemos las revisiones de las instalaciones, incluso de las particulares de los clientes, para aconsejarles cómo reducir el consumo”.
Aseguró desconocer el número de quejas recibidas diariamente en la paraestatal, “pero en su gran mayoría es por el envejecimiento de las instalaciones y porque no se construyó correctamente y se presenta un falso contacto, esto es lo que produce ese consumo desmedido de la energía”.
Además, reconoció que a veces también el elevado cobro se debe a que no se descarga bien la información y hay errores en la facturación, pero se recibe la queja del cliente, se hace la revisión y se ajusta el cobro, lo cual se hace en un periodo de 48 horas aproximadamente, luego de verificar en el domicilio las causas de ese alto consumo.
Autoriza CRE a CFE dos modelos de suministro básico
La Comisión Reguladora de Energía (CRE) autorizó a la Comisión Federal de Electricidad dos tipos de contrato mercantil para suministro básico de energía en baja tensión, uno de los cuales será en modalidad de prepago. En la sesión extraordinaria del órgano de gobierno del ente regulador, se presentaron dos proyectos de resolución en los que se sometió a aprobación igual número de modelos propuestos por CFE Suministrador de Servicios Básicos, subsidiaria de la empresa estatal.
La CRE no ofreció detalles para explicar el recién aprobado modelo de contrato mercantil para el servicio de suministro básico de energía eléctrica en baja tensión –aquella que se utiliza para consumo propio en hogares y algunos negocios pequeños–, en la modalidad de facturación punto de venta.
Tampoco indicó en qué consiste el otro tipo de contrato mercantil para el servicio de suministro básico de energía eléctrica en baja tensión, en la modalidad de prepago que ofrecerá la CFE.
Por otra parte, el ente regulador autorizó a Petróleos Mexicanos (Pemex) modificar el permiso para generar energía eléctrica bajo la modalidad de cogeneración número E/611/COG/2007 que tiene la refinería Francisco I. Madero, por un permiso con carácter único de generación.
