Las quejas contra las empresas que tienen concesionada el agua en Veracruz y Boca del Río continúan, ahora la alcaldesa de Boca del Río, María Josefina Gamboa Torales, llevó a una reunión con la Compañía de Agua del Municipio de Boca del Río (CAB) más de 3 mil quejas documentadas.
“Cada una de estas carpetas son cientos y cientos de quejas sin atender. Por ejemplo, la señora Bernal pidió desazolvar su calle hace tres años, sin respuesta. Hugo Ignacio Marín señala que acordonen un hoyo porque se cayó un ciudadano hace tres años, y anexa la foto”.
En la reunión estuvieron funcionarios municipales, así como directivos del CAB, a quienes les cuestionó por qué no se resolvían estas quejas que ya tenían hasta tres años de antigüedad.
Señaló que tras escuchar varias de las quejas, llegaron al acuerdo de hacer un mapeo de todas, porque hay algunas que coinciden en la misma cuadra. En su totalidad, deberán ser atendidas en un mes y medio, como mucho.
“De esas solicitudes se van a tomar acciones, el compromiso es que en un mes o mes y medio estén todas reparadas, estemos al día, sobre todo son fugas y hundimientos, porque antes eran tuberías de cemento”.
Gamboa Torales aseguró que además, hay muchas quejas del mal trato que reciben los ciudadanos en las oficinas del CAB. “El servicio no es barato y en muchos lugares es muy malo, tenemos que exhibir todas las quejas que se tenían”.
Indicó que hay un comité de expertos que tiene la facultad de levantar actas y sancionar en caso de que no cumplan con lo acordado este 19 de enero.
